Kontakt

Ihre Meinung, Fragen und Anregungen sind uns wichtig!

Bei Helvet Man legen wir großen Wert darauf, Ihnen erstklassigen Service und bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Zögern Sie nicht, uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zu erreichen:

Kundenservice

Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen. Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren:

Telefonnummer: +44 7537 180221
E-Mail: info@helvet-man.com

Name des Geschäfts: Helvet Man

Rechtlicher Name: Living the Life B.V.

Handelsregisternummer: 94446237

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): NL866780324B01

Adresse: Jacob Leendert van Rijweg 50, Zoetermeer, Zuid-Holland, 2713 JA, Niederlande

Geschäftszeiten:
Unser Kundenservice ist für Sie da und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfrage. Wir sind zu den folgenden Zeiten erreichbar

  • Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr
  • Samstag bis Sonntag: 12:00 bis 18:00 Uhr.

 

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Lieferzeiten setzen sich wie folgt zusammen:

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Arbeitstage (Bestellbestätigung, Anpassungen, Qualitätskontrolle, Verpackung).
  • Lieferzeit: 3–8 Tage, abhängig von Ihrem Standort und dem gewählten Lieferdienst.

2. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren. Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice.

3. Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit nachverfolgen können.

4. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist für Sie da:

  • Montag bis Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Samstag und Sonntag: 12:00 – 18:00 Uhr

Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Telefonnummer: +44 7537 180221
E-Mail: info@helvet-man.com

5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • Twint
  • American Express


Kontaktformular

Alternativ können Sie das untenstehende Kontaktformular mit Ihrer Nachricht ausfüllen, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.